当社は株式会社ライフコンシェルジュの行動規範のもと、お客様中心主義を徹底し、当社の取組みや会社情報等を公表することにより、お客様本位の業務運営を推進するよう努めてまいります。
「お客様の声」を真摯に受けとめ、誠意をもって対応するとともに、業務運営に反映させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様にとって最適でご満足いただける商品・サービスを提供できるよう努めてまいります。
常にお客様の視点に立ち、ホスピタリティのある最高のサービスのご提供を目指します。
当社は、お客様の利益が不当に害されることのないよう、利益相反について適切に管理する態勢を整備してまいります。
当社役職員が本方針に基づいて行動するために、研修体制の整備や運営方針の浸透に向けた取組みを推進してまいります。